+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Мероприятия о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Мероприятия о защите прав потребителей

Политика в отношении обработки персональных данных. На семинаре присутствовали представители 43 муниципальных образований республики. Главная его цель заключается в повышении значения высокого качества продукции. Речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов, ожиданий потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

С целью обобщения накопленного опыта, повышения уровня защиты прав потребителей органами местного самоуправления, предлагаем принять участие в опросе по вопросам организации защиты прав потребителей на муниципальном уровне. Направить свои предложения в защиту прав потребителей можно по эл.

Защита прав потребителей

В соответствии со статьей N "О защите прав потребителей" , пунктом 7 Перечня поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации от 18 апреля г. Утвердить программу Магаданской области "Обеспечение защиты прав потребителей Магаданской области на годы".

Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию и вступает в силу с 1 января года. Губернатор Магаданской области С. Утверждена постановлением Правительства Магаданской области от 20 декабря г. N пп. Наименование программы. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области по согласованию ;.

Отделение по Магаданской области Дальневосточного главного управления Центрального Банка Российской Федерации по согласованию ;. В соответствии с законодательством Российской Федерации функции по контролю и надзору в сфере обеспечения защиты прав потребителей в Магаданской области осуществляет Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области далее - Управление.

В году Управлением рассмотрено обращений граждан по защите прав потребителей. Управлением в году проведено мероприятие по соблюдению законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей в году - проверок, году - проверок. Количество плановых проверок в году по сравнению с годом сократилось в 2,2 раза. В Магаданской области информационно-просветительскую работу и консультирование потребителей проводит консультационный центр ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области" далее - Центр и консультационные пункты в филиалах ФБУЗ в районах Магаданской области.

В году Центром и его филиалами рассмотрено обращений граждан, из них 81 обращение - на личном приеме, - по телефону, 33 - через средства электронной связи. В соответствии со статьей 44 Закона Российской Федерации от 7 февраля года N "О защите прав потребителей" на муниципальном уровне органы местного самоуправления вправе рассматривать жалобы потребителей, консультировать по вопросам защиты их прав, обращаться в суды в защиту прав потребителей неопределенного круга потребителей.

Однако в городских округах Магаданской области самостоятельные подразделения в структуре органов местного самоуправления отсутствуют, что негативно сказывается на уровне защищенности потребителей от действий недобросовестных производителей, исполнителей, продавцов, а также на эффективности работы по защите прав потребителей в целом. Немаловажную роль в деле защиты прав потребителей играют общественные организации потребителей, оказывающие юридические, экспертные, консультационные услуги по защите прав и законных интересов граждан.

На территории Магаданской области зарегистрировано три общественные организации по защите прав потребителей, в том числе общественная организация "Магаданская областная общественная организация защиты прав потребителей", общественная организация "Цивилист", региональная общественная организация "Магаданское общество защиты прав потребителей".

Организациями оказывается квалифицированная консультационная помощь, а также помощь потребителям в подготовке заявлений и претензий к нарушителям прав потребителей.

Основными причинами, порождающими многочисленные нарушения прав потребителей, являются низкая правовая грамотность населения и хозяйствующих субъектов, а также недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав; производство и реализация товаров, выполнение работ или оказание услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.

Поскольку предупреждение нарушения прав потребителей не может быть достигнуто только через реализацию контрольно-надзорных функций, приоритетным направлением программы является применение мер, направленных на повышение правовой грамотности и информированности потребителей об их правах и механизмах защиты, то есть получение квалифицированной информационной и консультативной правовой поддержки, предусматривающей оказание населению бесплатных консультационных услуг, проведение обучающих семинаров, разработку и распространение информационно-справочных материалов.

Важным условием эффективности этой работы является координация усилий на основе единых подходов и взаимодействия территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Магаданской области, органов местного самоуправления, общественных объединений и иных заинтересованных организаций в области обеспечения прав потребителей. Программа разработана в соответствии с основными стратегическими документами в области защиты прав потребителей, а также с учетом целей и задач, обозначенных в указанных документах:.

N "О защите прав потребителей" ;. N р ;. Целью программы является создание в Магаданской области условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, а также повышение правовой грамотности населения в области защиты прав потребителей.

Основными задачами, требующими решения для достижения поставленной цели, являются:. В соответствии с поставленными задачами определены индикаторы показатели программы. Состав и значения целевых показателей программы приведены в приложении N 1 к программе. Ожидаемыми результатами реализации программы к году должны стать следующие количественные показатели:.

Для достижения перечисленных конечных результатов требуется единый системный подход и взаимодействие территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Магаданской области, органов местного самоуправления, общественных объединений и иных заинтересованных организаций в области обеспечения прав потребителей.

Реализация программы будет осуществляться в период годов. Перечень основных мероприятий и мероприятий программы представлен в приложении N 2 к программе. Основное мероприятие "Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей". В рамках данного основного мероприятия предусматривается проведение работ по обеспечению формирования у населения Магаданской области навыков рационального потребительского поведения, а также создание равных возможностей свободного и бесплатного доступа граждан к информационным ресурсам сети защиты прав потребителей.

Мероприятие "Разработка и распространение методических материалов, брошюр, плакатов, буклетов, правовых сборников и т. В рамках данного мероприятия предусматривается разработка и распространение методических материалов, брошюр, плакатов, буклетов, правовых сборников и т.

Мероприятие "Распространение брошюр, плакатов, буклетов по вопросам финансовой грамотности населения, распространяемых по программе Всемирного банка развития". Мероприятие "Пропаганда основ защиты прав потребителей через средства массовой информации и сеть Интернет включая средства массовой информации и Интернет-ресурсы органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей посредством ведения специальных просветительских передач и постоянных рубрик, тематических публикаций о правах потребителя, механизмах их защиты, о типичных нарушениях на потребительском рынке и др.

В рамках данного мероприятия предусматривается обеспечение исполнителем, соисполнителями и участниками программы не менее двух публикаций и сообщений передач в средствах массовой информации и информационно-телекоммуникационной сети Интернет, направленных на повышение потребительской грамотности населения и хозяйствующих субъектов Магаданской области в сфере защиты прав потребителей, ежегодно. Основное мероприятие "Профилактика нарушений в сфере защиты прав потребителей". Основным направлением в вопросах защиты прав потребителей является создание в регионе благоприятных условий для реализации потребителями своих законных прав, а также обеспечение их соблюдения.

Наиболее эффективным методом борьбы с правонарушениями на потребительском рынке, в большей степени отвечающим интересам жителей, является не защита уже нарушенных прав, а их предупреждение и профилактика. В рамках данного основного мероприятия планируется предоставление консультационных услуг как потребителям в том числе относящихся к социально уязвимым группам граждан , так и продавцам, работающим на потребительском рынке.

Мероприятие "Обеспечение функционирования "горячих телефонных линий" при органах исполнительной власти Магаданской области, территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах местного самоуправления". В рамках данного мероприятия планируется организовать при органах исполнительной власти и органах местного самоуправления работу "горячих телефонных линий", направленных на широкое информирование граждан о правах в сфере защиты прав потребителей.

Мероприятие "Организация предоставления консультационных услуг физическим лицам, имеющим намерения осуществлять предпринимательскую деятельность на территории Магаданской области и субъектам малого и среднего предпринимательства на базе некоммерческой организации "Магаданский региональный фонд содействия развитию предпринимательства". В рамках данного мероприятия министерством экономического развития, инвестиционной политики и инноваций Магаданской области на базе некоммерческой организации "Магаданский региональный фонд содействия развитию предпринимательства" планируется организовать консультирование физических лиц, имеющих намерения осуществлять предпринимательскую деятельность на территории Магаданской области, и субъектов малого и среднего предпринимательства.

Мероприятие "Распространение информации о правах потребителей посредством проведения встреч, совещаний и семинаров с руководителями медицинских организаций различных форм собственности". В рамках данного мероприятия министерством здравоохранения и демографической политики Магаданской области планируется проведение встреч, семинаров и совещаний населения с руководителями медицинских организаций различных форм собственности с целью повышения потребительской грамотности населения.

Мероприятие "Организация мероприятий по ознакомлению граждан пожилого возраста и инвалидов с правами в сфере защиты прав потребителей на базе организаций социальной поддержки и социального обслуживания населения Магаданской области". Одной из основных целей Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до года , утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа г.

N р , является защита потребительских прав социально уязвимых групп населения. Министерством труда и социальной политики Магаданской области в рамках данного мероприятия планируется проведение мероприятий, направленных на ознакомление социально уязвимых групп населения с правами в сфере защиты прав потребителей.

Мероприятие "Проведение заседаний Общественного совета при государственной жилищной инспекции Магаданской области по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, направленных на выработку согласованных комплексных подходов к решению задач, связанных с защитой прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства". В рамках данного мероприятия государственной жилищной инспекцией Магаданской области планируется проведение не менее одного заседания в квартал Общественного совета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, с целью выработки согласованных комплексных подходов к решению задач, связанных с защитой прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Мероприятие "Проведение мероприятий, направленных на просвещение и информирование потребителей, а также профилактику нарушений прав потребителей семинары, лекции, викторины, круглые столы, олимпиады, чемпионаты, конкурсы профессионального мастерства, выставки-ярмарки, вебинары, фестивали и др.

В рамках данного мероприятия планируется организация и проведение мероприятий: семинаров, лекций, викторин, круглых столов, олимпиад, чемпионатов, конкурсов профессионального мастерства, выставок-ярмарок, вебинаров, фестивалей и др.

При реализации настоящей программы и для достижения поставленной цели необходимо учитывать возможные риски. По характеру влияния на ход и конечные результаты реализации программы существенными являются следующие риски: нормативно-правовые; организационные и управленческие риски непринятие или несвоевременное принятие необходимых нормативных актов, влияющих на мероприятия программы ; недостаточное кадровое обеспечение органов исполнительной власти области и органов местного самоуправления сотрудниками специалистами в области защиты прав потребителей; недостаточная проработка вопросов, решаемых в рамках программы; неэффективное взаимодействие участников программы.

Важнейшими условиями успешной реализации программы являются устранение минимизация указанных рисков, которое достигается в ходе регулярного мониторинга выполнения намеченных мероприятий, оценки эффективности реализации мероприятий программы, принятия оперативных мер по корректировке основных мероприятий и показателей программы, а также внесения необходимых изменений.

Приложение N 1 к программе Магаданской области "Обеспечение защиты прав потребителей Магаданской области на годы".

Ответственный исполнитель: министерство сельского хозяйства Магаданской области. Программа "Обеспечение защиты прав потребителей Магаданской области на годы".

Количество выпущенных печатных материалов, направленных на повышение потребительской грамотности населения Магаданской области. Количество информационных материалов в средствах массовой информации и телекоммуникационной сети Интернет для потребителей и хозяйствующих субъектов Магаданской области, направленных на повышение потребительской грамотности.

Количество проведенных мероприятий, направленных на просвещение и информирование потребителей, а также профилактику нарушений прав потребителей семинары, лекции, викторины, круглые столы, олимпиады, чемпионаты, конкурсы профессионального мастерства, выставки-ярмарки, вебинары, фестивали и др.

Количество консультаций, полученных потребителями по вопросам защиты их прав в Магаданской области. Доля удовлетворенных исков в общем количестве исков, поданных органом местного самоуправления, в защиту неопределенного круга потребителей и или коллективных исков. Доля удовлетворенных исков в общем количестве исков, поданных органом местного самоуправления, в защиту конкретного потребителя.

Приложение N 2 к программе Магаданской области "Обеспечение защиты прав потребителей Магаданской области на годы". Ответственный исполнитель, соисполнители, участники программы.

Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей. Разработка и распространение методических материалов, брошюр, плакатов, буклетов, правовых сборников и т. Повышение потребительской грамотности населения и хозяйствующих субъектов. Низкая правовая грамотность населения.

Недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав. Распространение брошюр, плакатов, буклетов по вопросам финансовой грамотности населения, распространяемых по программе Всемирного банка развития.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области по согласованию. Пропаганда основ защиты прав потребителей через средства массовой информации и сеть Интернет включая средства массовой информации и Интернет-ресурсы органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей посредством ведения специальных просветительских передач и постоянных рубрик, тематических публикаций о правах потребителя, механизмах их защиты, о типичных нарушениях на потребительском рынке и др.

Профилактика нарушений в сфере защиты прав потребителей. Обеспечение функционирования "горячих телефонных линий" при органах исполнительной власти Магаданской области, территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах местного самоуправления. Организация предоставления консультационных услуг физическим лицам, имеющим намерения осуществлять предпринимательскую деятельность на территории Магаданской области и субъектам малого и среднего предпринимательства на базе некоммерческой организации "Магаданский региональный фонд содействия развитию предпринимательства".

Недостаточная информированность граждан и субъектов малого и среднего предпринимательства о механизмах реализации своих прав. Распространение информации о правах потребителей посредством проведения встреч, совещаний и семинаров с руководителями медицинских организаций различных форм собственности.

Организация мероприятий по ознакомлению граждан пожилого возраста и инвалидов с правами в сфере защиты прав потребителей на базе организаций социальной поддержки и социального обслуживания населения Магаданской области. Повышение уровня правовой грамотности социально уязвимых групп граждан. Наличие рисков нарушения потребительских прав социально уязвимых групп граждан. Проведение заседаний Общественного совета при государственной жилищной инспекции Магаданской области по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, направленных на выработку согласованных комплексных подходов к решению задач, связанных с защитой прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Проведение не менее одного заседания в квартал. Выработка обоснованных решений. Проведение мероприятий, направленных на просвещение и информирование потребителей, а также профилактику нарушений прав потребителей семинары, лекции, викторины, круглые столы, олимпиады, чемпионаты, конкурсы профессионального мастерства, выставки-ярмарки, вебинары, фестивали и др.

Политика конфиденциальности персональных данных. Текст документа Статус. Поиск в тексте.

План мероприятий по защите прав потребителей

Совершенствование районной системы защиты прав потребителей. Проведение опросов, анкетирования среди различных групп населения с целью анализа практики применения Закона Российской Федерации от N "О защите прав потребителей". ТО УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области в Скопинском районе по согласованию , отдел экономического развития и торговли администрации муниципального образования - Скопинский муниципальный район Рязанской области. Оказание помощи потребителям при составлении исковых заявлений и направление исков в суды в интересах потребителей.

Наши мероприятия

Отдел санитарного надзора, отдел защиты прав потребителей, отдел организации и обеспечения деятельности и тер. Горно-Алтайска и Республики Алтай;. В библиотеках г. Разработать анкеты провести анкетирование среди населения по знанию законодательства о защите прав потребителей.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Организованны и проведены в 84 учреждениях дошкольного и школьного образования конкурсы рисунков, с участием человека. По результатам конкурса были определены победители. В указанных мероприятиях приняло участие человек.

Товар является главным объектом, участвующим в рыночных отношениях между покупателем и продавцом. Товар не может быть духовным, то есть не может быть просто воздухом, так как его нельзя продать за материальные ценности.

Приложение к постановлению администрации муниципального образования Ефремовский район от 10 февраля г. Мероприятия по защите прав потребителей в муниципальном образовании Ефремовский район на г. Ответственные исполнители и участники.

Мероприятия по защите прав потребителей

Муниципальное образование. Красноуфимский округ. Данные об изготовителях пищевых продуктов, в результате лабораторных исследований которых, в году были неоднократно выявлены признаки фальсификации. В связи с этим Красноуфимский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области совместно с Администрацией МО Красноуфимский округ организует проведение следующих мероприятий:. Положение о конкурсе художественного творчества Назад в будущее 1.

В ходе занятий студентам разъяснялись права потребителя в сфере оказания услуг мобильной подвижной связи, обсуждались вопросы применения законодательства в данной области, а также типичные нарушения прав потребителей при пользовании услугами мобильной подвижной связи. Данная работа была направлена на получение студентами дополнительных знаний в сфере предоставления услуг связи и развитие у ребят умения грамотно и самостоятельно защищать свои права. Москва, Графский пер.

О проведении мероприятий к Всемирному дню защиты прав потребителей

В соответствии со статьей N "О защите прав потребителей" , пунктом 7 Перечня поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации от 18 апреля г. Утвердить программу Магаданской области "Обеспечение защиты прав потребителей Магаданской области на годы". Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию и вступает в силу с 1 января года. Губернатор Магаданской области С. Утверждена постановлением Правительства Магаданской области от 20 декабря г. N пп. Наименование программы.

Мероприятия в сфере защиты прав потребителей

Исходя из этого юридическая помощь действительно является реальной возможностью получить профессиональную юридическую консультацию не выходя из дома. Это очень удобно, выгодно, и. RU представляет собой площадку для решения юридических вопросов в режиме онлайн.

В году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ГОД.

Но как получить квалифицированную юридическую помощь. Не обязательно искать очной встречи с адвокатом или юристом. Достаточно иметь под рукой телефон или выход в интернет. Дистанционно можно задать вопрос юристу, который углубленно ориентируется в своей отрасли законодательства.

Напишите, с какими нарушениями военкомата Вы столкнулись. Отзывы наших клиентов Выражаю благодарность ВПЦ за профессионализм и решение наших жизненных проблем. Работа выполнена превосходнобольшое спасибо за поддержку и помощь.

Круглосуточно Оказание бесплатной юридической консультации онлайн для жителей Республики Беларусь. Временная регистрация граждан республики Как осуществить возврат обуви в магазин после небольшой носки. В каких случаях обувь не Как встать на учёт в центр занятости.

Бывают ситуации, когда после столкновения и остановки участников аварии образуется затор. В таких случаях водители, попавшие в аварию, стараются как можно быстрее освободить проезд.

Пока записывали меня на процедуры, взяли с меня скан паспорта, а также подпись на бумажке согласия на мед обследование (я ее прочитала, там ничего критичного). Потом эти горе-медики начали агрессивно вымогать у меня кредит на лечение у них, тогда я все и поняла.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мероприятие по защите прав потребителей
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иннокентий

    прикольный! хоть и на раз посмотреть!

  2. Ефрем

    Забавный топик

  3. brazkoburria

    Ну это Вы перегибаете палку. Не согласен, не может такого быть, не можем мы такого допустить. Прямо буря в душе поднялась. Вчера читал об участившихся катастрофах авиалайнеров, пишут что сейчас в 12 раз чаще падают чем 20 лет назад. Говорят, что виной всему машины, и компьютеры, конечно, тоже, но мне кажется, что и летали раньше по другому реже я имею в виду. Т.е статистика перевирает или репортеры от себя что-то добавили.