+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на магазин сотовых телефонов

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на магазин сотовых телефонов

Образец претензии об обмене возврате товара. Образец претензии об обмене или возврате мобильного телефона приведен в рамках статьи " Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон ". Кроме того, Вы можете ознакомиться с инструкцией о том, как составить претензию. П, проживающего по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский пр-т, д.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Бесплатная консультация юриста по телефону:. Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина?

Образец претензии об обмене (возврате) товара - мобильного телефона

В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона. Он есть практически у каждого — от ребенка младшего школьного возраста до пенсионера. Это удобное устройство позволило человеку общаться где угодно и когда угодно. При этом с изобретением компактных смартфонов, вмещающих в себе функционал мощных компьютеров, прогресс не остановился.

Рынок мобильной техники ежедневно растет и развивается, новые модели телефонов появляются и исчезают. Но что делать, если деньги уже в магазине, а телефон на руках и работает, но не так, как хотелось бы? В этом случае вам поможет возврат денег. Возврат денег за телефон , как видно из названия, позволяет вам получить от продавца обратно потраченные деньги. Возврат некачественного телефона , купленного менее двух недель назад — процедура очень простая.

У вас будут на выбор следующие варианты. Возвратить телефон после 15 дней использования можно будет только при выполнении одного из условий:. Претензия составляется в печатном виде и в нескольких экземплярах. Составить претензию можно самостоятельно , без участия нотариуса или юриста. В ней обязательно должны идти по порядку следующие пункты:. Ниже следуют:. Все претензии на возврат должны подаваться в письменном виде и в двух экземплярах. При этом одна претензия на возврат остается у покупателя.

На ней ставится отметка о том, что сотрудник магазина принял свою копию. При подаче претензии продавец может потребовать ваш телефон на экспертизу. От нее можно либо отказаться и провести независимую экспертизу, либо согласиться на неё. При согласии на экспертизу обязательно составьте акт приема — передачи, содержащий подробное описание телефона и характер его повреждений. К претензии так же желательно прикрепить товарный чек или его копию, а так же свидетельство эксперта если оно имеется.

Единого образца претензии на возврат телефона не существует. Каждое из них заполняется индивидуально в зависимости от причин поломки и других факторов, описанных выше. Ниже можете скачать образец претензии.

Если ваши права нарушаются то определенно стоит. Это — исключительно психологический трюк. Большинству магазинов судебное разбирательство будет явно не на пользу, но отослав клиента в столь высокую инстанцию они могут его спугнуть. В большинстве случаев суд встает на сторону покупателя. Связно это с тем, что в Законе о защите прав потребителя четко прописано то, что продавец несет ответственность за свои товары. Так что проиграть можно только если вы сами сломали свой телефон и хотите это скрыть.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. В какие сроки можно вернуть гарантию плюс в Евросети если я ей воспользоватся не смогу так как телефон получил механические повреждения,.

Купили телефон Я бы хотела вернуть сотовый телефон. Дочь заказала доставку на дом, доставка бесплатная. Дочери нет 18 лет, если это имеет значение. Я хотела вернуть деньги за телефон. Есть товарный чек. Телефон купили вчера. Купила телефон в салоне Билайн. На витрине в ценнике у него стояли параметры 64ГБ памяти. После оформления покупки увидела на коробке, что он на 16 ГБ. Продавец признал свою вину и ошибку. Попыталась сразу вернуть, мне отказали, сказав, что в чеке пробили подарочную СИМ карту и это вызывает сложность.

Написала претензию. Мой вопрос протянули на две недели, по прошествии которых устно отказали, сказав, что я сама должна была смотреть, что беру. Что делать? Купила телефон,кнопочный,за р.

Можно ли на этих основаниях вернуть телефон и получить деньги? Продавцы об этих особенностях при покупке не упоминали. Добрый день! Купила кнопочный телефон для ребенка,по дороге домой обнаружила ,что не работает динамик. На следующий день понесла телефон в магазин,в возврате денежных средств отказали.

Написала претензию,сотрудник Связного а там покупался телефон отказался подписывать второй экземпляр претензии. Но пришел от юристов ответ распечатали в магазине ,идите на экспертизу или отдавайте нам и мы Связной отправим на экспертизу 21 день и предоставить им акт проверки.

Телефон явно был уже использован были записи вызовов,сообщений ,нас ввели в заблуждение. Как теперь доказать что поломка была сделана не нами,если вдруг подвердится,что брак не заводской?

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как написать претензию на возврат денег за телефон? Как написать претензию на возврат денег за телефон? Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 8. Добрый день, об этом должно быть сказано в договоре на дополнительное гарантийное обслуживание. Мы в соц.

Как написать претензию на возврат денег за телефон?

Помогите, пожалуйста! Мы отдали в гарантийный ремонт сотовый телефон, там его продержали 45 дней и вернули как будто бы отремонтированный. На самом деле дефект остался. Теперь мы хотели бы получить назад свои деньги, а не дожидаться окончания нового ремонта.

Претензия в магазин на возврат денег за телефон без сдачи его продавцу

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Купил телефон, мне он не понравился, можно вернуть деньги или обменять на другой? Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две. Как вернуть деньги за телефон.

Если же человек отказывается вернуть деньги за некачественный телефон, тогда можно обращаться в суд. Но, как правило, после подтверждающей брак экспертизы, а также грамотно составленной претензии продавец выплатит всю сумму денег, в которую обошлась покупка. Есть недостатки, которые не исправить даже дорогостоящим ремонтом. Тогда потребитель видит, что в некачественном телефоне ничего не меняется — он, например, как самопроизвольно перегружался, так и продолжает это делать.

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно.

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно!

В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона. Он есть практически у каждого — от ребенка младшего школьного возраста до пенсионера. Это удобное устройство позволило человеку общаться где угодно и когда угодно. При этом с изобретением компактных смартфонов, вмещающих в себе функционал мощных компьютеров, прогресс не остановился.

Наиболее часто споры по поводу возврата денег возникают в результате покупки мобильных телефонов. При выявлении недостатков телефона Вы имеете право вернуть его продавцу и требовать возврата уплаченной за него суммы или замены на более качественный товар.

Претензия по закону о защите прав потребителя сотовый телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Как сдать неисправный сотовый телефон? (образец претензии)

Каковы сроки подготовки досудебной претензии. В течение 3-5 дней с момента заключения договора. Данный срок может быть увеличен в зависимости от категории спора и заявляемых требований. Комплексное ведение дела в суде в первой инстанции включает в себя подготовку иска, расчет исковых требований, либо написание отзыва на исковое заявление, подготовку иных процессуальных документов, ознакомление при необходимости с материалами дела, посещение предварительного и основного судебного заседания.

При рассмотрении дела в вышестоящих инстанциях - это написание апелляционной, кассационной или надзорной жалобы либо отзыва на такие жалобы, подготовка иных процессуальных документов, ознакомление с материалами дела, участие в судебном заседании. Возможность для абонента эффективно защитить себя и своих близких от любых юридических проблем. Абонент становится постоянным клиентом нашей коллегии.

Купить телефон — проще уловки магазинов сотовой связи и.

Возможно ли это сделать через МФЦ во Владивостоке. Месяца 3 назад сотрудник на работе избил меня, я не заявлял никуда но взял с него расписку о том что он возместит ущерб, сейчас же он отказывается от своей расписки, могу ли я через суд с него забрать деньги.

Куда можно обратиться по поводу большого расстояния электрички и перрона моя мама не ездит на электричке из-за того что не может подняться в электричку и трудно спускаться.

Мосюрцентру приходится оказывать юридическую помощь в составлении огромного количества исковых заявлений, что позволило специалистам накопить значительный опыт в данном направлении деятельности.

Нередко на бесплатной консультации юриста людей интересует как правильно составить тот или иной иск и некоторые уже имеют черновой вариант искового заявления, который они приносят на проверку. На безвозмездной основе Мосюрцентр проверяет и анализирует самостоятельно составленный ими иск, подсказывает человеку что нужно исправить и разъясняет порядок подачи искового заявления.

Кроме собственно исковых заявлений, готовит встречные иски, пишет отзывы и возражения на .

Курган, 640002Управление записи актов гражданского состояния Курганской областиул. Курган, 640000Управление по обеспечению деятельности мировых судей в Курганской областиул.

Ответы на эти и многие другие вопросы, которые интересуют любого потребителя, вы можете получить, задав вопрос онлайн юристу.

Прежде всего, это малоимущие граждане, пенсионеры и лица, имеющие инвалидность.

НЕДОСТАТКИ: Прочитав преимущества, возможно, у вас закрались сомнения. Юристы онлайн бесплатно круглосуточно без регистрации. Задать вопрос юристу бесплатно онлайн, без регистрации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Соломон

    Люблю людей, подмечающих всякие детали, мелочи и могущих в обыденных вещицах найти что-то привлекательное и незаметное для большинства. Супер!

  2. Капитон

    Неоднократно доводилось читать подобные посты на англоязычных блогах, но это не выходит что ваш пост мне не понравился

  3. coupjuringge

    Это мне не совсем подходит. Может, есть ещё варианты?