+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сломался ноутбук на гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сломался ноутбук на гарантии

Когда мы спрашиваем про гарантию на ноутбук, то ожидаем услышать только одну цифру — сколько лет. Реально же каждая фирма вкладывает в это понятие множество нюансов, которые полезно знать перед покупкой мобильного компьютера. Говоря конкретно, необходимо знать, что компания-производитель обязуется отремонтировать в течение заданного срока, и на каких условиях. Обычно имеется в виду, что гарантия осуществляется бесплатно для потребителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На что обратить внимание? Что в ней должно быть отражено?

Сломался ноутбук. Что делать?

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. То есть надо знать, какой срок вы не могли пользоваться ноутбуком из-за ремонта, и это было устранение одного недостатка или разных. Поскольку ноутбук уже сдали в ремонт, то следует ждать его окончания.

Если после второго ремонта проблемы с ноутбуком не исчезнут, то Вы вправе подавать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар в соответствии со ст. Более того, в силу ст. Да, Вы можете офрмить претензию, дождавшись окончания ремонта. Претензию надо оформить в двух экз.

В претензии укажите, что требуете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги на основании ст. К сожалению, Вы не указали, когда совершили покупку. Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и требовать возврата денежных средств за возврат товара ненадлежащего качества.

Данное требование Вы моете предъявить в течение двух лет в соотвествии со ст. В случае неполучения ответа в течение 10 дней с момента получениия продавцом претензии, Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Если Вам требуется помощь в составлении мотивированной претензии либо искового заявления , Вы можете обратиться ко мне на сайте в индивидуальном порядке. Доброго времени суток, уважаемый автор вопроса! Несмотря на то, что ноутбук принадлежит к технически сложному товару, его возврат в магазин и возврат денег предусмотрен законодательством.

Законодательство предусматривает возврат сложного технического продукта продавцу при выявлении в нём существенных недостатков. Неправомерный отказ со стороны продавца подлежит оспариванию в судебном порядке и является основанием для проверки контролирующим органом Роспотребнадзор.

Госпошлина при этом не платится. Исковые требования: возврат денег, других убытков если имеются , моральный вред , штраф. Всего доброго! Если требуется более детальная консультация, можете обратиться ко мне индивидуально.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Доброго времени суток. У меня ситуация следующего характера. В прошлом году я купила ноутбук в магазине.

К окончанию гарантийного срока гарантия на год он сломался, я отдала его на ремонт. После ремонта мне установили программное обеспечение, которое постоянно виснет, поэтому я снова сдала ноутбук на ремонт по гарантии. Таким образом с декабря года работать на ноутбуке не представляется возможным.

Могу ли я потребовать возврат денежных средств за покупку и вернуть ноутбук обратно в магазин? Помимо прочего для того чтобы сдать оборудование на гарантийный ремонт я подписала бумажку, в которой указано, что они имеют право ремонтировать оборудование до 45 дней. Защита прав потребителей Белгород Пожаловаться модератору. Салмин Владимир Сергеевич По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение "существенного недостатка" товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Алексей Владимирович Здравствуйте, Поскольку ноутбук уже сдали в ремонт, то следует ждать его окончания. Роза Мударисовна При отказе в возврате денег, Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Черникова Аникеева Екатерина Игоревна Дегтярева А.

Буду признательна за оценку ответа. Надеюсь, он стал полезен. Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Ошибка СТО - покрасили бампер. Можно ли что-то предъявить? Могу ли потребовать с магазина моральный ущерб за действия сотрудника? Магазин не выдает оплаченный товар, могу ли я добиться выдачи товара, а не возврата денег? Еще вопросы. Полезные статьи.

Товары не подлежащие возврату и обмену Какие они? Юридические консультации.

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. То есть надо знать, какой срок вы не могли пользоваться ноутбуком из-за ремонта, и это было устранение одного недостатка или разных. Поскольку ноутбук уже сдали в ремонт, то следует ждать его окончания. Если после второго ремонта проблемы с ноутбуком не исчезнут, то Вы вправе подавать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар в соответствии со ст. Более того, в силу ст. Да, Вы можете офрмить претензию, дождавшись окончания ремонта.

Сломался ноутбук на гарантии мои права

Дорогие читатели, расскажу свою историю о покупке моего первого ноутбука, который впоследствии сломался, будучи еще на гарантии и его обмене на новый и назывался ноутбук марки "ДНС". Эта история отложилась в памяти потому, что первый же купленный мною ноутбук оказался буквально через несколько дней неисправным. Так чем эта история закончилась. Такое со мною приключилось впервые, поэтому была паника и отчаяние.

По сравнению с персональными компьютерами, на ноутбуках несколько сложнее диагностировать причину неисправности, так как Очень неприятная проблема — это полосы и пятна на экране ноутбука. Вроде бы, и обращаешься с ноутбуком бережно, и пользуешься им не постоянно, а проблема всё-равно появляется. На экранах обычных мониторов и ноутбуков полосы могут появиться по нескольким причинам: Прогноз неутешительный, практически во всех случаях требуется ремонт в сервисном центре. В домашних условиях можно лишь заменить видеокарту, если она не встроенная, или удалить и переустановить драйвер.

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги.

Сломался ноутбук на гарантии и застрахован , в сервисный центр на ремонт нести опасаюсь - скажут - нет запчастей, вернут за него деньги. Но сейчас цена на эту модель и аналоги выросла в 2 раза по сравнению с той, которую заплатил я. Может ли сервисный центр так поступить? Ноутбук относится к техническим сложным товарам в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утвержденным постановлением Правительства РФ от

Если сломался ноутбук на гарантии. Что делать?

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.

Что делать? Это можно сказать и про рабочее состояние компьютера или ноутбука. Ноутбук когда-нибудь сломается — это аксиома.

Ремонт товара по гарантии

Бесплатная консультация юриста по телефону:. Однако эти требования предъявляются значительно реже. Обмен гарантйного телефона Возможно, вы захотите обменять неисправный товар на такой же или аналогичный. Среди бумаг, полученных при покупке, нас будут интересовать товарный чек и гарантийный талон.

Как вернуть ноутбук на гарантии обратно в магазин?

Особенно тяжело освоиться в крупных мегаполисах, тем более, если ранее не ознакомились с особенностями ПДД на данной территории. Чтобы обезопасить автолюбителей от последствий при совершении дорожно- транспортного происшествия и была создана Green card. Видео: Как проверить действует Зеленая карта или. Что представляет собой КАСКО, чем оно отличается от государственной программы ОСАГО, в чем его преимущества, подробно в этом материале.

В этом смысле расшифровки аббревиатуры, которую зачастую предполагают при указании этого вида страховых услуг, не существует.

Не работает новый ноутбук можно вернуть по гарантии. Содержание. 1 Возврат ноутбука в магазин в течении 14 дней по закону: как вернуть, порядок.

Зарплата на этих вакансиях составляет. Россияне назвали самые любимые произведения Пушкина Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) выяснил у россиян, какие произведения Александра Пушкина они любят больше.

Эксперты назвали лучшие смартфоны Издание Business Insider составило рейтинг лучших смартфонов мировых производителей 2019 года.

Потому что мы ценим дружбу с Вами и приверженность к нашей организации. В момент консультирования наш юрист общается с Вами, узнает суть Вашей проблемы и дает рекомендации как ее можно решить. Вы в свою очередь остаетесь нашими постоянными подписчиками: делитесь полезными советами и рекомендуете нас своим друзьям.

Вот взаимовыгодный союз, который оправдывает продолжение действия нашей акции: бесплатная консультация адвоката в социальной сети.

Хотя при торговле на бирже невозможно определить, кто выслал оферту и будет поставщиком. Что касается договоров по предоплате, то стараемся четко отслеживать даты поставки.

Рядовой россиянин не слишком разбирается в законах. Ак обязать УК выполнить работы по теплоизоляции труб в подвале МКД.

Вакансии Юрисконсульт в Требования: образование высшее, специальность юрист отличные знания гражданского, административного, трудового в Екатеринбурге Оформите подписку, чтобы Задать вопрос опытному адвокату онлайн Строящийся жилой дом по ул.

Разобраться в нем под силу далеко не многим, есть много нюансов, противоречий. К томе разные ситуации можно истолковывать по-разному. Причем воспользоваться ей вы можете, не записываясь на прием.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виргиния

    Очень забавная мысль

  2. piatedevas

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Лука

    Думаю, что ничего серьезного.